Não. Suas bagagens estão seguradas até o dia final de sua apólice e para que o seguro cubra a viagem de retorno, a data de término da apólice deve ser o dia de chegada ao País.

Dentro do avião você receberá atendimento por parte dos comissários da companhia aérea. Assim que o avião pousar, você poderá acionar o seguro.

Sim, desde que sejam observadas as cláusulas de exclusão, como dirigir sob efeito de álcool, drogas, etc.

Não de forma antecipada à um evento. O seguro sempre irá procurar a melhor opção de atendimento para você onde você estiver, seja enviando um médico a seu endereço ou lhe orientando aonde ir.

Não. Ao acionar o serviço de Assistência Internacional durante a viagem, o segurado irá receber as instruções e confirmação dos documentos necessários referente a cada situação emergencial.

Não, nestes casos costuma-se usar o seguro da companhia aérea que tem cobertura específicas.

Sim. Sim. Consulte nossos agentes. Os limites de idade variam para cada plano, assim como adicionais para cada faixa de idades acima do limite indicado. 

Consulte os detalhes das coberturas, limites e exclusões nas condições gerais e particulares de cada apólice.

Deve ser informada sempre a data de embarque no Brasil e a data de chegada no Brasil.

Não.

Você será reembolsado até o limite de sua apólice quando a companhia transportadora reconhecer que sua bagagem foi perdida permanentemente. Nesse caso, você deve enviar para a seguradora cópia dos documentos e provas de que a companhia de transporte já o tenha reembolsado ou tenha confirmado a perda da bagagem despachada de acordo. Ao acionar o serviço de Assistência Internacional, o segurado irá receber as instruções e confirmação dos documentos necessários

Você pode perder os benefícios ou direitos previstos na apólice contratada. Os gastos com o tratamento correrão por sua conta. 

Não, o seguro não repõe óculos ou lentes de contato. Para quem usa óculos ou lentes, indicamos sempre levar na viagem um kit sobressalente para o caso de perda ou roubo ou mesmo uma receita médica com a prescrição caso precise fazer novos óculos ou lentes.

O seguro não cobre tratamento com doenças pré-existentes e crônicas ou problemas anteriores à data do seguro conhecidas ou não pelo segurado, assim como sua agudização e consequências exceto em situações emergenciais e dentro do limite, benefícios e exclusões detalhados nas condições do plano contratado.

O seguro auxilia na reemissão dos documentos através de ingerência junto aos órgãos competentes, mas não reembolsa valores roubados ou pagamentos necessários para reemissão de documentos.

Não. Acidentes ocorridos sob influência de álcool, drogas, entorpecentes ou substâncias tóxicas não são cobertos pelo seguro.

Você deve levar na viagem toda a medicação necessária para utilização durante o período que estiver fora do país.

Não, essas despesas são por conta do segurado.

Mais de 30 países assinaram este tratado, a área criada em decorrência deste acordo é conhecida como espaço Schengen e não deve ser confundida com a União Européia, são acordos diferentes ambos envolvendo países da Europa. Com o intuito de facilitar o turismo e controlar a imigração, ficou estabelecido a obrigatoriedade de que os turistas que visitarem os países que assinaram o Tratado de Schengen, comprovem a contratação de um seguro viagem/assistência de viagem com valor mínimo de 30.000 euros, para garantir assistência médica por doença ou acidente.